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本隱私權政策（以下稱「本政策」）說明 Inner Tech（以下稱「本公司」、「我們」）如何蒐集、處理及利用您在使用本網站（innertech.com）及相關服務時所提供的個人資料。

本政策依中華民國《個人資料保護法》（PDPA）相關規定制定。使用本網站即表示您同意本政策之內容。

依據 PDPA 第 8 條告知義務，我們蒐集以下類別的個人資料：

• 識別類：姓名、公司名稱
• 聯絡類：電子郵件地址、聯絡電話（含國碼）
• 業務類：您在詢問表單中主動提供的需求說明及預算資訊
• 技術類：IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊、瀏覽記錄（透過 Cookie 蒐集）
• 通訊類：您與我們之間的 Email 往來記錄

我們不主動蒐集 PDPA 第 6 條所列之特種個人資料（如病歷、犯罪前科、基因資料等）。

依 PDPA 第 8 條規定，我們於蒐集時告知您以下利用目的（對應行政院公告之特定目的編號）：

• 提供本公司服務、簽訂及履行合約（目的編號 040）
• 客戶管理與服務：聯繫、報價、進度通知（目的編號 090）
• 行銷推廣：寄送服務資訊及優惠通知（依 PDPA 第 20 條，您可隨時拒絕）
• 網站分析與改善使用體驗（目的編號 157）
• 遵守法律義務及配合主管機關要求

利用地區：中華民國（台灣）境內。如需境外傳輸，將另行告知並於必要時取得您的同意。

您的個人資料自蒐集目的消滅或合約關係終止後，保存期間不超過 5 年，或依相關法令規定之期限。

我們依 PDPA 第 27 條採取適當安全維護措施，包含：

• 全站 SSL/TLS 加密傳輸
• 資料庫存取控制與權限管理
• 定期備份與資安健檢
• 內部人員簽署保密協議

如發生個人資料外洩事件，我們將依 PDPA 第 12 條（2025 年修正版本）之規定，及時通知受影響當事人及主管機關。

本公司不會出售您的個人資料。僅在下列情形下，您的資料可能提供予第三方：

• 委外服務廠商（如：郵件服務、主機代管），均受契約保密義務約束
• 依法律規定或主管機關要求必須揭露時
• 經您明確同意

依 PDPA 第 3 條，您對本公司持有的個人資料享有以下權利：

• 查詢或請求閱覽
• 請求製給複製本
• 請求補充或更正
• 請求停止蒐集、處理或利用
• 請求刪除

如需行使上述權利，請以 Email 聯繫我們，我們將於 15 個工作日內回覆處理。

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• 必要性 Cookie：維持網站正常運作所必需，不可停用
• 分析性 Cookie：用於了解訪客行為（如 Google Analytics），可透過瀏覽器設定停用

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本公司保留修訂本政策之權利。修訂時將更新本頁面頂部之「最後更新」日期。如涉及重大變更，我們將以 Email 或網站公告方式通知您。

如對本政策有任何疑問，或欲行使個人資料權利，請透過以下方式聯繫：

Inner Tech（以下稱「本公司」）提供下列數位服務（以下稱「服務」）：網站設計與建置、SEO 搜尋引擎優化、線上預約系統建置及相關維護支援。

使用本服務即表示您（「客戶」）已閱讀並同意本服務條款。如不同意，請勿使用本服務。

使用本服務，您須：（a）年滿 18 歲或具完全行為能力；（b）提供真實、完整的聯絡資訊；（c）有權代表您所屬之企業或組織締結本合約（若以企業名義訂購）。

• 月費方案：NT$5,000 / 月，每月自動續費，金額以新台幣計算且已含適用稅費
• 年費方案：NT$50,000 / 年，按年一次付清，享有優先支援及額外功能
• 付款方式以本公司發出之發票所載方式為準
• 逾期付款超過 7 日，本公司得暫停服務直至帳款結清

• 月費方案：可於當月帳單截止日前以書面（Email）提出取消申請，下一計費週期不再收費；已收費期間不退款
• 年費方案：不提供中途退款；如因本公司原因導致服務重大瑕疵，得協議補償方案
• 客製化專案依個別合約規定辦理

• 月費方案：Email 技術支援，回覆時限 48 小時（週一至週五，例假日除外）
• 年費方案：優先支援，回覆時限 4 小時（週一至週五，例假日除外）
• 網站代管服務之正常運行時間保證：每月 99.9%（計劃性維護除外）
• 計劃性維護將提前 48 小時以 Email 通知

為使服務順利進行，客戶應：

• 依約提供所需素材（文字、圖片、帳號授權等），延遲提供不影響服務費用之計收
• 確保提供之內容不侵犯任何第三方之智慧財產權或其他權利
• 不得將服務用於任何違法或有害用途

服務完成且相關費用全數付清後，客戶取得所有交付成果（含程式碼、設計稿、文案）的完整所有權及使用授權，惟不包含本公司預先開發之通用元件庫與工具，該等元件本公司保留著作權，並以非排他授權方式提供客戶使用。

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本條款依中華民國法律解釋及適用。雙方應先以善意協商解決爭議；協商不成，以台灣台北地方法院為第一審專屬管轄法院。

本公司保留隨時修訂本條款之權利。重大變更將於生效前至少 14 日以 Email 通知現有客戶。繼續使用服務視為接受修訂後之條款。